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Lorsque la fonction granulés du poêle ne s'allume pas, ceci peut être dû à plusieurs raisons. Les éléments suivants sont nécessaires pour obtenir un bon allumage et un poêle avec un fonctionnement correct en granulés :

  • Une bougie fonctionnelle.
  • Les vis sans fin fonctionnelles de manière à ce que la quantité suffisante de granulés remontent au brasier.
  • Un ventilateur qui apporte suffisamment d'air.
  • Le brasier doit être nettoyé de toute cendres ou de tout reste de granulés afin de pas obstruer l’acheminement des granulés.
  • Le manette grise pour la combustion de bois, qui contrôle l'alimentation en air primaire, secondaire et tertiaire doit toujours être fermée lorsque vous effectuez une combustion en mode granulés.



Si vous avez vérifié tous ces éléments, un échec d'allumage peut être dû à un manque de tirage au sein de votre installation. Vérifiez si le tirage est optimal en chauffant la cheminée avec de petits bâtons de bois avant d'activer la fonction granulés du poêle. Nous recommandons la procédure suivante : 


Etape 1

Nettoyer et enlever les cendres restantes sous le brasier en fonte et dans le trou de la bougie d’allumage. Ces cendres peuvent provenir d’une utilisation prolongée du poêle en granulés. Les cendres vont alors rester collées au sein du brasier et peuvent boucher le trou de la bougie d’allumage et ainsi empêcher l’allumage du poêle en granulés. 

L’utilisation d’un objet métallique pointu, comme un tournevis, peut s’avérer nécessaire pour défaire les cendres et la suie durcies. Voir les photos ci-dessous. 

  
Avant le nettoyage                                          Après le nettoyage                                  
 

Etape 2

Vérifier si le trou de la bougie d’allumage deviens rouge après quelques minutes (voir photo ci-dessous). Si vous avez nettoyé correctement le trou et qu’il ne deviens pas rouge, alors soit la bougie d’allumage est defectueuse, soit les câbles de la bougie ne sont pas connectés correctement. Vérifier les deux points. 




 

  • Ouvrir le compartiment qui recouvre l’emplacement de la bougie d’allumage (photo 1). 
  • Vérifier si les câbles sont correctement branchés (photo 2) et si des déchets de granulés sont présents ou non au sein de bougie d’allumage (photo 3). Insérer complètement la bougie dans son emplacement et la retirer sur 1 à 2 mm. Allumer le poêle à nouveau et vérifier si la bougie s’allume de nouveau. Si elle ne s’allume pas, la remplacer. Si la bougie d’allumage s’allume mais le poêle ne réussi pas ses procédures d’allumage, alors veuillez passer à l’étape 3. 

 


Photo 1: Emplacement de la bougie (coté gauche du poêle)
Photo 2: Câbles de la bougie d’allumage
Photo 3: Intérieur de la bougie (doit être vide)



Vidéo : Lien video pour le changement de la bougie d’allumage et la vérfication des câbles : 


 

Etape 3

Un apport en air et un tirage de cheminée correct sont essentiels pour avoir des allumages réussis. Vous pouvez entendre si le ventilateur fonctionne, mais vous pouvez également vérifier s'il fonctionne correctement en tenant un morceau de papier devant la buse du ventilateur et vérifier si le papier est aspiré. Mesurez le tirage de votre cheminée par un installateur agréé et vérifiez si ce tirage est correct. Pour des allumages réussis, le tirage nécessaire doit être de 12 Pascals à froid. Vous pouvez aussi essayer de forcer l’allumage en augmentant la température de la cheminée avec de petits bâtonnets de bois et lancer lancer la fonction granulés du poêle. Si cela permet au poële de s’allumer, alors votre problème proviens d’un tirage trop faible au sein de votre cheminée. 
 

Etape 4

Si le poêle ne parviens pas à s’allumer même si la bougie d’allumage est fonctionnelle, que le ventilateur fonctionne correctement et que votre installateur a bien validé que votre tirage est correct, alors le problème peut être dû aux différentes raisons suivantes : 

  1. Il n’y a pas assez de granulés en haut du brasier en fonte. Remplir le silo à granulés et relancer le poêle. Vérifier si assez de granulés arrivent bien en haut du brasier.  Si les vis sans fin tournent correctement et apportent assez de granulés en haut du brasier, alors vous pourrez appercevoir une accumulation de granulés. Si vous n’avez pas d’accumulation, alors les vis sans fin ne fonctionnent pas correctement. 
     
  2. Si les granulés n’arrivent pas en haut du braiser, même avec le silo plein, alors il est important de vérifier les moteurs des deux vis sans fin via le mode manuel (FAQ « Comment résoudre les problèmes de bruits liés à l'Aduro Hybride ? »). Vous pourrez vérifier si les deux vis sans fin se déclenchent et si ces deux vis sans fin tournent dans le bon sens de rotation. Les granulés arrivent-ils en haut du brasier ? Quelle vis sans fin ne tourne pas / déclenche pas ? Pouvez-vous appercevoir une accumulation de granulés en haut du brasier ? 
     
  3. Si une des deux vis sans fin ne tourne pas correctement, alors le problème peut provenir d’un blocage dû à un résidu en métal dans la vis sans fin provenant du sac de granulés utilisé, d’un défaut du moteur de la vis sans fin ou alors que les câbles ne sont pas connectés correctement. Tout d’abord, vérifier si les câbles du moteur sont bien connectés. Si le probléme persiste, alors il faut changer le moteur de vis sans fin et son condensateur (petit boîtier noir). 

 


Lien vidéo Changement de vis sans fin externe : 



Lien vidéo changement de vis sans fin interne :  

 

Etape 5

Dans de rares cas, la carte mêre peut être defectueuse, ce qui rendra les moteurs de vis sans fin non fonctionnels et n’apporteront donc pas assez de granulés en haut du foyer. Si tout les points mentionnés ci dessus n’ont pas résolu au soucis d’allumage, alors ouvrir l’emplacement de la carte mêre. Vérifier que la diode L4 de la carte mère s’allume lorsque le bougie d’allumage est activée. Si la diode L4 ne s’allume pas sur la carte mère et que les câbles sont connectés correctement, alors la carte mère a besoin d’être remplacée. Si la diode L4 s’allume correctement, alors vérifier les diodes L1 et L3 lorsque vous enclenchez les vis sans fin en mode manuel. Si les diodes L1 et L3 ne s’allument pas sur la carte mère et que les câbles sont connectés correctement, alors la carte mère a besoin d’être remplacée.

Photo 1: Carte mère                     
Photo 2: Emplacement de la carte mère