Si vous rencontrez des problèmes pour allumer un feu ou si le feu s'éteint après un court laps de temps, cela peut être dû aux raisons suivantes : 

• Le bois n'est pas assez sec. Le bois devrait avoir un taux d'humidité maximum de 18%. 
• Il y a une pression négative dans la maison. Il doit y avoir un apport d'air frais suffisant dans la pièce où se trouve le poêle. Dans les maisons bien isolées ou les maisons ayant une hotte puissante et/ou une VMC, il peut y avoir un manque d'air qui mènera à un excédent de fumées et une mauvaise combustion. Il peut alors être nécessaire d'ouvrir la fenêtre pour faire entrer de l'air dans la pièce. Vous pouvez également faire un trou d'arriver d'air dans votre mur qui sera recouvert d'un grillage. 
• La sortie de fumées peut être bloquée par de la suie. Cela peut arriver après un ramonage. Vérifiez la sortie des fumées.
• La quantité de bois utilisée est insuffisante. Les braises pourront être trop froides pour allumer les nouvelles bûches.