Si vous rencontrez des problèmes avec la combustion, vérifiez si le conduit a bien été nettoyé, surtout si le poêle n'a pas été utilisé pendant un certain temps. 

L'intérieur du poêle et le conduit peuvent être nettoyés via la porte ou via l'ouverture de nettoyage dans le conduit. Le déflecteur en vermiculite (en haut dans le foyer) peut être enlevée. Pour permettre un accès libre au poêle et au conduit, enlevez le déflecteur en métal qui est fixé à l'aide de 2 vis ou placé sur des crochets. Le conduit peut être enlevé du poêle pour le nettoyage. Le ramonage du conduit doit être réalisé au moins 2 fois par an et peut être réalisé par le ramoneur.

Remarque sur les modèles Air et Lux
Si vous souhaitez utiliser votre poêle sans le connecter à l'air extérieur, enlevez la couverture en métal sur la plaque arrière du poêle pour apporter plus d'air à la combustion.