Certains éléments peuvent avoir un impact négatif sur l'acheminement des granulés. Si vous rencontrez des problèmes d'accumulation de granulés lorsque vous utilisez votre poêle hybride, nous vous recommandons de vérifier que :

• La manette d'air pour les granulés (la petite manette noire) soit à 100% ouverte. Il est très important que la manette soit complètement ouverte.
  
  
   
• Le clapet d'inspection du foyer est placée correctement (voir photo 1). Elle est localisée sous les vermiculite du bas.
  
       
  Photo 1 : Le clapet est correctement place                 Photo 2 : Le clapet n'est pas correctement place
    
• Le bouchon en caoutchouc sur la bougie électrique en céramique est correctement placé. Voir photo :
  
  

• L'élément d'aspiration à l'arrière du poêle ne soit pas placé trop près du mur. Nous recommandons une distance minimale de 8 cm.

Si après vérification des éléments ci-dessous vous rencontrez toujours des problèmes d'accumulation de granulés, nous vous recommandons de suivre dans l'ordre les 6 solutions suivantes :
 

1. Nettoyez le poêle. Un nettoyage insuffisant peut être la raison d’une accumulation de granulés. Nettoyez les résidus sous le brasier en fonte comme décrit dans la FAQ « Comment nettoyer le poêle hybride ». Le poêle n’est pas conçu pour fonctionner plusieurs jours d’affiler sans nécessiter un petit nettoyage. Il faut éliminer les résidus sous le brasier quotidiennement en les poussant vers la grille en fonte, cela prend 2 à 3 minutes et cette opération doit être réalisée à chaque 13kg de granulés brûlés. Cela équivaut à un réservoir complet ou à 8h de fonctionnement au niveau de puissance 3. Cette vidéo vous indique comment réaliser ce nettoyage à partir de 08 min 05 sec

Les granulés peuvent former de la poussière dans le poêle et dans les arrivées d’air. La quantité de poussière dépend du type de granulés utilisés. Cette poussière est brûlée lorsque vous utilisez votre poêle en mode bois parce que la température est élevée. Selon l’utilisation du poêle, il pourra être nécessaire de nettoyer la partie haute du foyer. Enlevez doucement la plaque vermiculite sur la gauche, puis enlevez la plaque vermiculite du haut et aspirez à l’aide d’un aspirateur les résidus se trouvant au-dessus du déflecteur en métal. Remettez la vermiculite en place. 
 

2. Assurez-vous que le poêle reçoive assez d’air pour la combustion. S’il est placé dans un endroit où il y a peu d’air, il pourra être nécessaire de faire venir de l’air dans le poêle. Vous pouvez consulter le manuel pour en savoir plus à ce sujet. Les hottes, les VMC ou la proximité du poêle au mur (le poêle doit être placé au moins à 8 cm du mur), peuvent aussi réduire cet apport d’air. 

3. Essayez un autre type de granulés. Nous recommandons d’utiliser des granulés de 6 mm, de couleur claire, de 5 Kwh, de bonne qualité, et qui puissent se casser facilement.

4. Mesurez le tirage dans le conduit, car il joue un rôle crucial dans le processus de combustion. Le poêle a besoin d’un tirage situé entre 18 et 25 Pa à chaud (après 1 heure de fonctionnement), sinon, les granulés ne brûleront pas correctement, ce qui engendrera une accumulation de granulés. Si votre conduit ne produit pas ce tirage, nous vous recommandons d’installer un Aduro DraftOptimizer qui assurera une combustion parfaite et résoudra l’accumulation de granulés si elle est liée au tirage. Si le départ du conduit n’est pas isolé et mesure plus de 2 mètres, nous vous recommandons d’installer un Aduro DraftOptimizer.

5. Ajustez les paramètres du poêle hybride. Suivez les instructions en fin de guide. L’ajustement des paramètres peut résoudre l’accumulation de granulés.

6. Vérifiez la grille en fonte et le brasier. Il ne doit pas y avoir d’ouverture entre la grille et le brasier. S’il y a un trop grand espace ou des « trous » comme indiqué sur la photo ci-dessous, alors il y a un défaut sur le brasier. Enlevez les plaques vermiculite en bas du foyer. Les joints doivent être placés correctement pour s’assurer qu’il n’y aura pas d’ouverture entre le poêle et la grille. S’il y a des ouvertures, elles peuvent être comblées à l’aide d’un mastic thermorésistant.


 

Vérifiez qu’il n’y ait pas d’ouvertures au niveau du brasier ou de la grille. S’il y a des ouvertures, il faudra les combler. Les ouvertures au niveau des coins génèrent une mauvaise combustion et une accumulation de granulés.
 

 
 

Si les solutions proposées n’améliorent pas la situation, nous vous invitons à contacter votre installateur.

Changez les paramètres du poêle

Vous pouvez changer les vitesses de rotation de la vis (quantité de granulés acheminés) et du ventilateur (quantité d’air apportée) dans l’application à partir de la version 1.43. Pour ce faire, allez dans les fonctions sur l’application et pressez le logo en forme d’engrenages, en bas vous verrez l’onglet “ajustements”. 

Si l’accumulation de granulés se produit au niveau de puissance 3 avec les réglages d’usine (voir tableau en fin de guide), nous vous recommandons de tester le poêle en utilisant uniquement la fonction « niveau de puissance ». N’utilisez pas les fonctions « calendrier » et « températures ambiante » pendant ce test. Choisissez le niveau de puissance 3 et ajustez les paramètres de la vis à 32% et 90% pour le ventilateur. Contrôlez pendant combien d’heures le poêle peut fonctionner. 

Si cela améliore la situation mais ne la résoud pas, alors vous avez la possibillité de continuer ce test au niveau de puissance 2. Vous pouvez également ajuster le ventilateur. Le niveau de puissance 2 a un réglage d’usine de 21% pour le ventilateur qui peut être augmenté jusqu’à 70% vous pouvez aussi augmenter la vitesse du ventilateur à 25-30% pour les niveaux de puissance 1 et 2 si vous rencontrez des problèmes de combustion.

Paramètres d'usine	Niveau 1	Niveau 2	Niveau 3
Ventilateur	40%	55%	80%
Vis (Quantité de granulés)	20%	25%	35%

 

Ajustements possibles	Niveau 1	Niveau 2	Niveau 3
Ventilateur	15-50%	20-70%	50-90%
Vis (Quantité de granulés)	13-20%	18-32%	32-45%